一加OnePlus现已完结查询，陈述称其部分客户遭到诈骗信用卡活动。在其官方论坛上发布的声明中，OnePlus证明，因为严峻的安全漏洞，大约40,000个用户的信用卡信息已被盗取。OnePlus表明，现在他们现已直接联系了一切受影响的用户，并正在与“安全提供商和当地当局更好地处理这个事情”。
由此发生的安全审计发现OnePlus的一个体系遭到歹意脚本的进犯，该脚本间歇性地从用户的浏览器窗口捕获数据。受感染的服务器现已被阻隔，但是在大约两个月的时刻内脚本的危害程度没有查清楚，或许它是怎么逃避OnePlus的安全性的。OnePlus表明，信用卡号码，失效日期和安全代码或许都已被盗取，不过这只会影响在相关时刻期内输入新卡信息的用户。现已保存在网站上的付出卡和经过PayPal进行的买卖被认为是不受影响的。
OnePlus主张一切近期客户查看他们的银行卡账单，并将或许存在诈骗行为的痕迹直接陈述给他们的银行。OnePlus也许诺会修正付出体系并进跋涉一步的安全改善，并借此机会为整个事情抱歉。尽管OnePlus官方论坛上的许多回应都赞扬了公司的诚笃，但公司的名誉好像会遭到必定的影响。而在不久前，其刚刚宣告2017年销售额创下新纪录而且具有“ 健康的赢利 ” ，OnePlus网站正在进行的信用卡付出事务将不会对OEM的盈余发生连锁反应。
需求指出的是，现在看来一加这次事情的首要影响用户集体在海外。数据走漏的音讯或许会影响客户对OnePlus品牌的观点。它乃至或许在潜在的合作伙伴之间引发惊惧，当然假如处理的好的话，也会对品牌的信用度加分。